KOTI | TEKNINEN TUKI
TEKNINEN TUKI

 

 

Ottakaa yhteyttä tekniseen tukeemme, mikäli teillä on kysymyksiä laitteistamme tai ongelmia niiden käytössä. 
Monet ongelmat voidaan selvittää usein puhelimessa tai sähköpostin välityksellä, eikä niitä tarvitse lähettää korjattavaksi. 
Mikäli ongelma ei selviä välittömästi, antaa tekninen tukemme teille lisätietoja miten ja minne laitteen voi lähettää huoltoon. 

Huolto on ilmainen, mikäli laitteessa on takuu voimassa. 
Mikäli tuotteessa ei ole enää takuu voimassa, voit silti lähettää laitteen meille halutessasi huoltoon. Tällöin perimme kuitenkin laitteen korjaus- ja lähetyskustannukset. 

Kun lähetät laitteen huoltoon, varmista että laatikon päältä ja -sisältä löytyvät seuraavat tiedot:

  • Koko nimesi 
  • Palautus osoite 
  • Laitteen mallinumero 
  • Sarjanumero
  • Kuvaus ongelmasta 


Paketoi laitteesi todella hyvin ja käytä riittävästi pehmusteita. 
MadBoy ei ole vastuussa mikäli laite rikkoutuu tai katoaa kuljetuksessa. 
Laita mukaan kopio kuitista. Takuukortti ei ole kuitti.

 

YHTEYSTIEDOT

 

Sähköposti:

Sähköpostiosoite on suojattu roskapostiohjelmia vastaan, Javascript-tuen tulee olla päällä nähdäksesi osoitteen

Puhelin #

045 651 6693
040 183 2086

Osoite:
MadBoy Audio International
Tekninen tuki
Aittatie 6
96100 Rovaniemi
Finland